Informativa sulla Spedizione

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio prodotto?

Tempo di consegna stimato = Tempo di elaborazione + Tempo di spedizione
Per ogni articolo della nostra collezione, il tempo di elaborazione stimato è indicato nella pagina del prodotto. Somma il tempo di produzione al tempo di spedizione per avere una stima di quando riceverai il tuo ordine.
TEMPO DI ELABORAZIONE
Il tempo di elaborazione varia da prodotto a prodotto. Tutti gli articoli sono realizzati su ordinazione e richiedono 5-7 giorni lavorativi per essere creati artigianalmente.
TEMPO DI SPEDIZIONE
Molti fattori influenzano i tempi di consegna. Facciamo ogni sforzo per spedire il tuo prodotto il prima possibile entro le tempistiche indicate nella pagina di ciascun prodotto.

* Si prega di notare che il Tempo di Consegna Estimato non tiene conto di ritardi causati da fornitori o servizi, festività e interruzioni meteorologiche.

Posso modificare il paese di destinazione del mio ordine?

Dopo che il tuo ordine è stato spedito, non è più possibile modificare l'indirizzo di spedizione.

Quanto costa la spedizione?

Come faccio a sapere se il mio ordine è stato spedito?

Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione non appena il tuo ordine sarà pronto per partire. Ti preghiamo di notare che la lavorazione degli ordini può richiedere fino a 7 giorni lavorativi prima della spedizione, a causa del lavoro di personalizzazione richiesto. Una volta ricevuta questa e-mail, ti preghiamo di attendere 24-48 ore affinché il numero di tracciamento si aggiorni.

Effettuate spedizioni internazionali?

La spedizione internazionale è attualmente disponibile solo in alcuni paesi, ma l'espansione della spedizione internazionale è la nostra massima priorità.
NOTA: Tutti i prezzi sul nostro sito sono espressi in EUR. Una volta completata la transazione, l'importo verrà addebitato sulla tua carta nella tua valuta locale.

Nota bene:

• Se il tuo prodotto personalizzato ha dovuto essere rifatto, il tuo ordine potrebbe subire un ritardo. Solo gli articoli che superano il processo di controllo qualità vengono spediti, in linea con i nostri standard e il nostro obiettivo di fornirti un regalo perfetto.
• Al momento, le spedizioni verso l'Alaska, le Hawaii o Porto Rico potrebbero superare i normali tempi di consegna.
• Il servizio DHL Express non è disponibile per le spedizioni verso caselle postali (P.O. Box).
• Non offriamo il servizio di spedizione overnight (consegna il giorno successivo).

Se hai domande, non esitare a contattarci via e-mail all'indirizzo: service@tuacollananome.it

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