Name: Collana Con Nome Personalizzato Con Pietra Portafortuna A Forma Di Cuore Collana Con Nome Personalizzato Con Pietra Portafortuna A Forma Di Cuore Collana Con Nome E Pietra Portafortuna A Forma Di Cuore
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Collana Con Nome Personalizzato Con Pietra Portafortuna A Forma Di Cuore Collana Con Nome Personalizzato Con Pietra Portafortuna A Forma Di Cuore Collana Con Nome E Pietra Portafortuna A Forma Di Cuore

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Resi entro 90 giorni

Politica di Reso/Cambio entro 90 GIORNI

Offriamo una politica di reso di 90 giorni; acquistando una garanzia, puoi estendere questo periodo a 180 giorni

Procedura per il Servizio di Reso e Cambio

PASSAGGIO 1 Contatta il Servizio Clienti e richiedi i dettagli per il reso. Email: service@namenecklace.com
PASSAGGIO 2 Il cliente riceverà una notifica via email una volta approvata la richiesta.
PASSAGGIO 3 Il cliente imballa il pacco e lo spedisce.
PASSAGGIO 4 Ricevi il rimborso o il prodotto sostitutivo dopo che avremo ricevuto i prodotti.

COPERTURA TOTALE Politica di Reso/Cambio

I seguenti motivi sono coperti dalla nostra politica di Reso/Cambio a COPERTURA TOTALE di 90 giorni. (Saremo responsabili delle spese di spedizione del reso e dei costi di sostituzione)
1. Le informazioni di personalizzazione del prodotto non corrispondono o c'è un errore nella personalizzazione.
2. Abbiamo inviato l'ordine o gli articoli errati, hai ricevuto articoli danneggiati o la qualità dei prodotti ricevuti è scarsa/difettosa.
3. Resa dell'immagine o incisione non nitida
4. Taglia errata o non corrispondente.

NESSUN RESO E CAMBIO

I seguenti motivi NON sono coperti dalla nostra politica di reso di 90 giorni. Non siamo responsabili per questi problemi.
1. Prodotti che superano il limite di tempo per la gestione del reso (90 giorni dopo la firma per la consegna dell'ordine).
2. Problemi non legati alla qualità per i prodotti personalizzati.
3. Prodotto danneggiato da uso improprio, cattiva gestione o scarsa manutenzione.
4. Articoli lavati, indossati, sporcati o danneggiati a causa della manipolazione del cliente. Per motivi di sicurezza e igiene, articoli personali come biancheria intima, costumi da bagno, calze, ecc.
5. Scelta della taglia errata per il prodotto.
6. Motivi personali dovuti a gusto personale, cambio di idea, ecc.
7. Non sono accettati resi parziali o cambi di prodotti facenti parte di un set.

Precauzioni per il reso e il cambio

1. Gli articoli restituiti devono essere nuovi e non indossati. Devono essere conservati nelle condizioni originali in cui li hai ricevuti.
2. I codici coupon scadono dopo l'uso e non possono essere ripristinati dopo il reso.
3. Per i prodotti personalizzati, se è necessario annullare o sostituire il prodotto o modificare il contenuto personalizzato, dovrai pagare il 30% del prezzo del prodotto come costo di personalizzazione. (Nota speciale: anche se ci contatti immediatamente dopo aver effettuato l'ordine per annullarlo/modificarlo, addebiteremo la relativa tariffa di produzione poiché il prodotto personalizzato verrà messo in produzione immediatamente dopo l'ordine per garantire una produzione e una consegna tempestive. Grazie per la comprensione.)
4. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa politica in qualsiasi momento. La notifica di eventuali modifiche verrà pubblicata su questa pagina. In caso di domande sugli annullamenti o su qualsiasi altra nostra politica, si prega di contattare il nostro servizio clienti.